سرویس خدمات مشتری مهمترین ویژگی در طراحی سایت فروشگاهی

بسیاری از افراد فکر می کنند خرید آنلاین یعنی قطع هزینه، در حالیکه وجود سرویس خدمات مشتری در سایت های فروشگاهی یعنی خلاص شدن مشتریان از زمان رفت و آمد. با این توصیف باز هم بسیاری از افراد تصور می کنند هزینه های خرید آنلاین به معاملاتی که به صورت آنلاین انجام می دهند، اضافه می شود. اگر فقط یک بار به صورت آنلاین خرید کنید خواهید دید این تکنولوژی نه تنها هزینه های شما را افزایش نمی دهد بلکه مشکلات خرید حضوری از فروشگاه ها و هدر رفتن وقت و انرژی شما را نیز کاهش می دهد.

لزوم سرویس خدمات مشتری در طراحی سایت فروشگاهی

فروشندگان آنلاین در سرویس خدمات مشتری، هر نوع مشکلی که در طول پروسه خرید با آن روبرو شوید را برطرف می کنند و در واقع نوعی پشتیبان در این سرویس محسوب می شود. استفاده از سرویس خدمات مشتری در طراحی سایت فروشگاهی ایده وسوسه انگیزی است، اگر دقیق تر به این موضوع بنگرید خواهید دید با استفاده از این سرویس نه تنها نظر مشتریان خود را جلب کرده اید بلکه با رفع هر گونه مشکل احتمالی در طول خرید، اعتماد آنها برای معرفی سایت فروشگاهی خود و تعداد بازدیدکنندگان را نیز افزایش داده اید.

در طراحی سایت فروشگاهی، سرویس خدمات مشتری به همه نوع مشتریان؛ تازه کار، وارد، پر جنب و جوش و همچنین غیرفعال خدمات رسانی می کند.  برخی از مشتریان بیش فعال بوده و خواستار استفاده از پشتیبانی فروشندگان آنلاین قبل از اقدام به خرید هستند- بسیاری از آنها تب دیگری را باز کرده و وارد سایت فروشگاهی دیگری می شوند- سرویس خدمات مشتری برای مشتری هر نوع امکانی را فراهم کرده و با احترام به حقوق مشتریان حتی الامکان به تمامی سوالات مطرح شده از طریق ایمیل پاسخ می دهد. استفاده از این سرویس در طراحی سایت فروشگاهی چهارچوب عالی برای ارزیابی کلیه خدماتی است که به صورت آنلاین ارائه می شود.

کارشناسان شرکت های وبکس می توانند شما را برای یک طراحی سایت حرفه ای سرویس خدمانت مشتری راهنمایی کنند. برای سفارش طراحی سایت حرفه ای خود به صفحه سفارش طراحی سایت مراجعه کنید.

استفاده از ووردپرس در طراحی سایت فروشگاهی

شما تصمیم دارید سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید و می خواهید از ووردپرس استفاده کنید. آیا از مزایای طراحی سایت فروشگاهی آگاهید، تا به حال به این موضوع فکر کردید چرا بسیاری از افراد ترجیح می دهند به صورت آنلاین کلیه خریدهای خود را انجام دهند؟

همانطور که از نامش پیداست طراحی سایت فروشگاهی با تکنولوژی ووردپرس امکان ایجاد فروشگاه آنلاین پر از کالاهایی است که شاید با پرسه زدن در خیابان ها و رفتن به مغازه های مختلف نتوانید آنها را بیابید. جالب است بدانید 54% از فروشندگان، کالاهای خود را ماهانه به صورت آنلاین تهیه می کنند و 34% با استفاده از گوشی های همراه و 67% از طریق شبکه های اجتماعی خرید آنلاین دارند.

تم های ووردپرس

ساده ترین روش، استفاده از ووردپرس در طراحی سایت فروشگاهی است. قبل از فروش آنلاین و افزودن کالاها ابتدا نیازمند طراحی سایت وب فروشگاهی هستید. و برای فروش آنلاین محصولات باید گواهینامه SSL تهیه کنید.  این گواهینامه لینک ایمنی مابین سرور شما و مرورگر مشتری ایجاد می کند. یکی از زیباترین جنبه های ووردپرس تنوع بسیار بالای آپشن های طراحی است. هزاران تم در سایت ووردپرس وجود دارد که استفاده از هریک از آنها پشتیبانی از تجارت الکترونیکی شماست. طراحی سایت فروشگاهی با ورود پرس امکان معرفی Woo Commerce (یک نوع تجارت الکترونیکی ارتباطی که به زیبایی می توانند فروش محصولات خود را با آن انجام دهید) را ایجاد می کند به راحتی قابل استفاده است، به سرعت نصب می شود و می تواند عاملیت فروش آنلاین شما را افزایش دهد.

حالا مرحله افزودن کاتالوگ از کالاهای دسته بندی شده موجود در سایت فروشگاهی آنلاین شماست، بعد از افزودن آن باید به سراغ تگ برای محصولات بروید انجام این کار ضرورتی ندارد اما به خرید مشتریان کمک می کند. با استفاده از ووردپرس توانستید سایت فروشگاهی خود را طراحی کنید و با تنوع تم های موجود صفحات زیبا و چشم نوازی را برای بازدید کنندگان ایجاد کردید.

کارشناسان شرکت های وبکس می توانند شما را در زمینه طراحی و  راه اندازی و سایت راهنمایی نمایند.

سفارش طراحی سایت

وورد پرس ابزاری برای طراحی سایت

آیا شما طراح سایت مبتدی هستید؟ آیا می خواهید سایت خود را طراحی کنید؟ به نظر شما استفاده از وورد پرس در طراحی سایت مفید است؟چرا می توانیم از وورد پرس برای طراحی سایت استفاده کنیم. استفاده از وورد پرس برای افرادی که در زمینه طراحی وب سایت هیچ اطلاعاتی ندارند، بهترین و ساده ترین راه است.

مهمترین دلایل پیشنهاد وورد پرس را می توانیم اینگونه بیان کنیم:

  1. وورد پرس رایگان است یعنی شما مجبور نیستید هزینه ای بابت دانلود یا نصب آن پرداخت کنید. ووردپرس هر روز به روز رسانی می شود و افراد زیادی به صورت رایگان اطلاعاتی در مورد آن ارائه می کنند.
  2. ووردپرس بسیار انعطاف پذیر است، اگر بدانید چطور از میکروسافت ورود استفاده کنید، می دانید که باید محتوای خود را اضافه کنید. بیش از 2000 تم رایگان برای انتخاب قالب سایت در آن وجود دارد.
  3. در زمینه طراحی سایت یادگیری HTML، CSS و PHP در بازه زمانی شش ماهه لازم است اما با استفاده از ووردپرس شما نیازی به یادگیری این موارد ندارید. وقتی از وورد پرس به عنوان طراح وب سایت استفاده می کنید لزومی ندارد مهارت های کدنویسی برای افزودن یک متن ساده یا افزودن تصویر را بیاموزید.
  4. ووردپرس شبکه توسعه یافته عظیمی است، اکثر طراحان سایت از آن برای طراحی وب سایت استفاده می کنند. این یعنی می توانید به سرعت برای انجام آن کمک بگیرید.
  5. ووردپرس هم برای سایت های بزرگ و هم سایت های کوچک مناسب است.

از ووردپرس در همه نوع سایتی از وب سایت ها تا سایت های آنلاین فروشگاهی استفاده شده است، در eBay، موزیلا، رویتر، CNN، ماجراجویی های گوگل یا حتی ناسا نیز از وورد پرس استفاده شده است. برای یک طراح سایت مبتدی ساده ترین روش برای طراحی سایت استفاده از ووردپرس است.

کارشناسان شرکت های وبکس می توانند شما را در زمینه طراحی و  راه اندازی و سایت راهنمایی نمایند.

سفارش طراحی سایت

شما به اپلیکیشن موبایل نیاز دارید؟

نیاز به وجود اپلیکیشن موبایل در مراحل طراحی سایت تا حدی فراگیر شده که این سوال می توان گفت تقریبا هر روز پنج تا شش تماس از تماسهای روزانه hiwebex را به خود معطوف داشته. اکثر متقاضیان تردید دارند که آیا طراحی سایت برایشان کافی است یا نیاز به طراحی اپلیکیشن موبایل هم دارند؟
برای همین بهتر دیدیم برای رفع این تردید و سوال همیشگی، سوالات زیر را برای دانستن این که اپلیکیشن موبایل برای شما مناسب است و یا باید طراحی سایت انجام شود، آماده کنیم. پیش از اینکه اقدام کنید به منظور طراحی اپلیکیشن موبایل این سوالات را از خود بپرسید.
1. ایا محصول شما برای به نتیجه رساندن فرایندهای خود با مشتریان نیاز به وجود امکاناتی همچون دوربین، میکروفن، موقعیت یاب مکانی یا نظایر این ها را دارد؟

2. ایا تعداد افرادی که اپلیکیشن موبایل شما قادر به سرویس دهی به ایشان و رفع نیاز ایشان است زیاد می باشند؟ می توانید تخمین بزنید چقدر زیاد؟ (همه مردم تهران و یا همه مردم ایران؟)

3. ایا کاربران شما حداقل هفته ای یک بار نیاز به اپلیکیشن موبایل شما دارند؟

با توجه به سوالات بالا می توانید نتیجه بگیرید که شما به چه خدماتی در حوزه آنلاین نیاز دارید. اگر به موارد ذکر شده پاسخ مثبت دادید شما حتما به اپلیکیشن موبایل نیاز دارید. اگر جواب شما به سوالات فوق خیر است، شما نیاز به اپ های سطح بالا ندارید و باید سراغ موارد دیگر بروید.

اما راهکار ساده برای شما ساخت موبایل وب اپلیکیشن های ساده است که اصلا هزینه زیادی ندارد.
برای مشاوره با کارشناسان طراحی سایت های  وبکس از راههای زیر تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند بتوانید به یک جواب درست و مناسب کسب و کار خود برسید.

آدرس سایت: Hiwebex.com
شماره تلفن: 88783682
آدرس دفتر مرکزی: تهران، جردن، خیابان سپر

لینک کانال تلگرام: https://telegram.me/hiwebex