برای جذب مشتریان به سمت فروشگاه خود و افزایش بازاریابی همواره باید در طراحی فروشگاه اینترنتی نوآوری به خرج بدهید. تنوع روش های جذب مشتری در دنیای الکترونیک بسیار گسترده تر از روش های تبلیغ و جذب مشتری در فروشگاه های فیزیکی است.
بازاریابی محتوایی یکی از روش های تبلیغ و جذب مشتری است. در بازاریابی محتوایی, تولید محتوای مرتبط و مفید به ازای هر محصول و هم چنین تولید محتوای جانبی که توان جلب اعتماد مشتری داشته باشد و راهنمای کاربران باشد اثرات خوبی را به دنبال دارد. هم چنین درج نظرات خریداران قبلی در ادامه نوشته ای مرتبط با محصول می تواند یک راهنما برای خریداران باشد.
انجام تبلیغات آنلاین در رسانه های اینترنتی, شبکه های اجتماعی و شبکه های موبایل روش های دیگری برای جذب مشتری و بازاریابی است.
دنیای مجازی به صورت معمول فضایی ناامن است. به همین سبب رعایت آخرین اصول امنیتی برای حفظ دارایی ها و اموال مادی و معنوی و هم چنین حفظ حریم شخصی و مالی افراد در آن اهمیت بالایی دارد. حفظ امنیت در فروشگاه اینترنتی به سبب سروکار داشتن با تراکنش های مالی, به دانش, تجربه و دقت بسیار بالایی نیاز دارد. بنابراین لازم است که در هنگام طراحی فروشگاه اینترنتی, این نکته به صورت خاص مورد توجه قرار بگیرد.
فروشگاه اینترنتی در کنار داشتن مزایای بسیار زیاد معایبی نیز دارد که در صورت عدم پیش بینی راه حل های مناسب ممکن است موفقیت پروژه و بازاریابی را تحت تاثیر قرار بدهد. برخی از این معایب عبارتند از: